Uçakla seyahat etmek her yıl daha karlı ve alakalı hale geliyor. Bir uçak yardımıyla dünyanın her yerine paradan, emekten ve zamandan önemli ölçüde tasarruf sağlayarak ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda, diğer tüm ulaşım türlerinde olduğu gibi, biletin kaybedilmesi de dahil olmak üzere genellikle öngörülemeyen durumlar ortaya çıkar.
Biletinizi kaybettiyseniz ne yapmalısınız?
Uçağa binmeden önce her yolcunun bir biniş kartı ve kimlik belgesi ibraz etmesi gerekmektedir. Bu olmadan, kimse sizi gemiye almaz, bu nedenle kayıp size çok fazla sorun vaat ediyor ve harap bir tatile dönüşme tehdidinde bulunuyor. Bu nedenle, kişisel durgunluk veya öngörülemeyen koşullar nedeniyle bu belgeyi kaybettiyseniz, belirli bir durumda nasıl davranacağınızı ve nasıl davranacağınızı bilmeniz gerekir.
Tartışmalı veya öngörülemeyen herhangi bir durumda, öncelikle hizmetlerinden yararlanmaya karar verdiğiniz şirketin temsilcisi ile iletişime geçmelisiniz. Sadece o, kayıp kuponu ve uçağı geri yükleme sorununu çözmenize ve ek finansal maliyetlerden kaçınmanıza yardımcı olabilir.
Bu ilk uçuşunuz olsa bile bir şirket temsilcisi bulmak zor olmayacaktır. Kural olarak, uçak bileti satışı için özel bir pencerede veya bir ön kayıt noktasında yardım isteyebilirsiniz. Orada gülünç durumu açıklamanız ve değerli belgenin kaybolmasına nasıl izin verebileceğinizi ayrıntılı olarak anlatmanız gerekecek.
Bu gibi durumlarda müşterilerinin her birine ve kendi itibarına değer veren bir dizi şirket, talihsiz müşteriyle isteyerek görüşmeye gider ve potansiyel yolcunun gerçekten sahibi olduğundan emin olduktan sonra bir kopyasını çıkarmayı teklif eder. Havalimanı personeli, uçak biletinin satın alındığı yer ve zaman, son varış noktası ve diğer önemli noktalar hakkında size detaylı olarak soru soracaktır. Sağladığınız gerekçeler mantıklı bir açıklama olarak kabul edilir ve geçerli kabul edilirse mutlaka size yeni bir bilet verilecek ve uçağa binebileceksiniz.
Aynı zamanda, kayıp bir belgeyi ücretsiz olarak değiştirmeye veya birinci veya business class'ta uçmayı planlayan müşterilere yenisini vermeye hazır havayolları var. Yolcuların geri kalanı, yeniden düzenleme hizmeti için ekstra ödeme yapmak zorunda kalacak. Tabii ki miktar, kayıp biniş kartının maliyetinden çok daha düşük olacak, ancak yine de ek maliyetler herhangi bir turist için tatsız bir sürpriz olacak.
Uçuş için belgenin bir kopyasına sahip olmak, bir kopya alma sürecini büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. Gerçekten de, havaalanı personeli tarafından bir kopya vermek için sağlanan formu doldururken, yine de satın alma tarihini, satın alma yerini ve seyahatin nihai hedefini belirtmeniz gerekecektir. Şirket, bir kopya çıkarmak için 20-70 dolar ücret talep edecektir. Tutar sabittir ve nakliye şirketinin takdirine bağlıdır. Ve bir önemli nokta daha: hemen bir kopya almayacaksınız. Başvurunun şirket yönetimi tarafından değerlendirilmesini ve onaylanmasını beklememiz gerekecek, bu nedenle bu seçeneğin yakın gelecekte uçmayı planlayanlara uyması pek olası değil. Bu tür yolcular büyük olasılıkla tekrar bilet almak zorunda kalacaklar.
Faydalı ipuçları
Ancak kendinizi böyle garip bir durumda bulmamak için elektronik biletlerin avantajlarını göz önünde bulundurmaya değer. Uzun süredir kullanıma girdiler ve kağıt muadillerinden daha az popüler değiller. Böyle bir belgenin kaybolması neredeyse imkansızdır ve geri yüklenmesi gerekmez. Birkaç dakika içinde verilebilir. Yolcu bilgileri taşıyıcı firmanın bilgisayarına girilir ve önemli bilgilerin kağıt taşıyıcısının güvenliği konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
Böyle bir elektronik bilete sahip bir uçağa binmek için gereken tek şey, bir pasaport ve uçmayı planladığınız uçuş numarasının hafızasıdır. Ayrıca, böyle bir geçiş seçeneği satın aldığınızda, size rota hakkında önemli bilgileri, uçuş için ödeme şekli ve ayrıntılarını ve ayrıca işlemin diğer önemli ayrıntılarını içeren bir seyahat planı makbuzu verilecektir. Aynı zamanda, havalimanına kayıt olurken böyle bir makbuzun olması hiç de gerekli değildir. Sadece daha hızlı check-in işlemine katkıda bulunur ve ne uçuş numarasını ne de havaalanından hareket saatini unutmayacağınızın ek garantisidir.
Bu arada, pasaport veya gümrük kontrolünden geçmek gerekirse, yolcu için yine de böyle bir makbuzun gerekli olacağını belirtmekte fayda var. Ve hiç kimse kayıp bileti size iade etmeyecekse, makbuz, e-bileti satın aldığınız havayolunun aynı web sitesinde yeniden yazdırılabilir.
Önerilen okuma Uçağınızı kaçırırsanız ne yapmalısınız?
